Hızlı çözümler
En sık karşılaşılan sorunlar ve anında çözümleri. Sorunun çözümü burada!
Oyun açılmıyor
Oyunu yeniden başlat, cache'i temizle, güncellemeleri kontrol et.
Güncellemeler otomatik olarak yüklenir
Bağlantı sorunu
İnternet bağlantını kontrol et, VPN'i kapat, sunucu durumunu kontrol et.
Sunucularımız optimize edilmiştir
Kayıt sorunu
Bulut kayıt senkronizasyonu, hesap bağlantısı, veri yedekleme.
Bulut kayıt varsayılan olarak aktiftir
Kontrol sorunu
Gamepad ayarları, klavye düzeni, ses ayarları, görüntü kalitesi.
Ayarlar menüsünden özelleştirilebilir
Takım sorunu
Arkadaş ekleme, takım kurma, sesli sohbet, oda davetleri.
Topluluk sayfasından arkadaş bulabilirsiniz
Ödeme sorunu
Fatura sorgulama, iade talebi, ödeme yöntemi, güvenlik.
Aşağıdaki form ile iletişime geçin
Sık sorulan sorular
İnternet bağlantınızı kontrol edin, diğer indirmeleri durdurun, sunucu yoğunluğu düşük saatleri tercih edin. Bulut kayıt sayesinde oyunlar daha hızlı indirilir.
Güçlü şifre kullanın, iki faktörlü kimlik doğrulamayı aktifleştirin, şüpheli e-postaları açmayın, hesap bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.
Turnuva bitiminden sonra 7 iş günü içinde ödüller hesabınıza aktarılır. Rozetler anında eklenir, para ödülleri banka hesabınıza transfer edilir.
Evet! Tüm oyunlarımız çapraz platform destekli. Telefon, tablet, bilgisayar - hangi cihazdan oynarsanız oynayın, ilerlemeniz korunur.
Oyunda "Rapor Et" butonunu kullanın veya destek formundan bildirim gönderin. Kanıtlarınızla birlikte gönderin, 24 saat içinde inceleme yapılır.
Hesap ayarlarından "Hesabı Sil" seçeneğini kullanın. 30 gün içinde geri alabilirsiniz. Kalıcı silme işlemi geri alınamaz.
Bizimle iletişime geç
Sorunun çözümünü bulamadın mı? Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizde. Mesajınız 2 saat içinde yanıtlanır.
Sistem durumu
Oyun sunucuları
Çevrimiçi - Tüm bölgeler aktif
Bulut kayıt
Çevrimiçi - Senkronizasyon normal
Ödeme sistemi
Çevrimiçi - Tüm yöntemler aktif
Discord botu
Bakım - 2 saat sonra aktif